新・「聞き出す力」養成講座

聞き出すことが出来なければ、人を動かし、
結果を出すことはできません

顧客から課題を聞き出す、部下から状況を聞き出すなど、
営業活動やマネジメントには「聞き出す力」が欠かせません。
聞き出すという行為には相手に考えさせる効果があり、その力を使って相手を自主的に動かすことが出来ます。
また、上司の意図を聞き出すなど、部下にとっても「聞き出す力」は必要です。

「コミュニケーションスキル」に対する誤解、これまでのコミュニケーション系の研修は
「伝え方」に関するものが多く、「聞き方」に関するものはごくわずかでした。
しかも「聞き出し方」に関するものは、ほとんど存在しません。

「伝え方」に関する訓練ばかり積むと、コミュニケーションは

となってしまいがちです。
具体的には、
『何を話そうか』は考えるが、『何を聞こうか』は考えない
『話す準備』はするが、『聞く準備』はほとんどしない。

相手が話している時も、『自分が次に話すこと』を考えてしまう
会話が、『キャッチボール』ではなく『ドッジボール』になってしまう

本講座では、インプット（聞き出し方）を養成することで、
インプットとアウトプットのバランスを取り、コミュニケーションスキルを強化するために開発されました。

この研修プログラムは、東芝、日本IBM、日本生命などの大手企業や、教育熱心な中堅・中小企業に、
数多く導入され、常に安定した高い評価を受けています。

聞き出すためのノウハウが体系的に整理されており、実際の場面ですぐ使えるように手順化されています。
そのため、受講すれば誰でも確実に効果が得られるようになっています。

若手からベテランまで幅広い層で効果が得られるため、
全社的に導入して共通概念にする企業が多いのも大きな特長です。