戦略的人材マネジメント1（3）コンピテンシーを持つ人のマインドセットとは？

　
執筆：佐藤祐樹（BBT大学院MBA本科修了、三丸化学株式会社 取締役）
対象科目：戦略的人材マネジメント（川上真史 教授）

爬虫類になるな、哺乳類たれ！

ホメオタシス（恒常性）という言葉があります。

哺乳類や鳥類は体温調節というホメオタシスを持っています。

爬虫類などはこれがないため、寒いと冬眠するか、耐えられずに死んでしまいます。

コンピテンシーを持つ人はホメオタシスがある人です。

コンピテンシーとは成果につながる行動を意味します。

状況の変化で行動できなくなる人はコンピテンシーがあるとは言えません。

どんな状況下でも行動できるというホメオタシス、恒常性が求められます。

現代社会において、ホメオタシスが求められる場面は以下のような状況です。

・ダイバーシティ（多様性）的な状況下
・複雑に変化する状況下
・極度に高い重圧を感じている状況下

今回はホメオタシスを得るための方法論をお話しします。

あなたのホメオタシスをチェック！

心理学は心の理学なので、統計情報を基に論じられます。

コンピテンシーがある人のマインドセットを調査すると、以下のような結果が得られました。

前回と同じように、自分が当てはまるかチェックしてみてください。

・今まで経験したことがない状況に置かれても・・・

・自分の常識が通じない相手と接することが求められても・・・

・コミュニケーションの取り方が違う相手と折衝する場合でも・・・

・よくわからない複雑な状況での課題解決が求められても・・・

・体力的/精神的なプレッシャーを感じる状況でも・・・

このような状況でも、あなたはそれが「面白い！」と思えますか？

この場合の「面白い」は、自分をだましてはいけません。

意識ではなく、無意識でそう思えるかどうか、です。

偏見かもしれませんが、この文章を読んでいる人は、無条件で「あ、面白そう」と感じる人が多そうですね（笑）。

面白さとはなにか？

もし、あなたにはホメオタシスがないという結果の場合、その原因を突き止める必要があります。

それでは、「面白さ」とはそもそもなんでしょう？

面白さとはどんなときに感じる感情なのでしょう？

＜知的側面＞
人は興味深いと思ったときに面白さを感じます。

当たり前ですね。

＜クリエイティブ側面＞
自己効力感を感じたときに面白さを感じます。

これは自分の仕事だ、これならやってみせるぞ、という気持ちです。

＜感情側面＞
気持ちが高揚しているときに面白さを感じます。

なんだかワクワクしてきたぞ！というセリフで表されたりします。

＜ストレス側面＞
憂いがないときや心配事がないときに面白さを感じます。

平和であればいいというわけではありません。

困難に遭遇しても、それを憂いや心配と感じない、というふうにとらえてください。

ホメオタシスを得るためにはどうすればいいか？

ホメオタシスチェックで、一部に、あるいは全てに「面白そう！」と感じられなかった方。無理にとは言いませんが、あなたの特性を正確に認知した上で、できればそれを変える努力をおすすめします。

まずは、5つのホメオタシスチェックの質問を縦軸に、4つの「面白い」と感じる側面を横軸にマトリクスを書いてみましょう。2つの要素が交わるところに、○、△、?を記入していけば、自分がどんな特性の人間なのかわかります。

これがあなたのマインドセットです。

ホメオタシスを得るためには、このマインドセットを変えればよいのです。

次回に説明しますが、マインドセットは変えられます。

これからの時代、ホメオタシスを得ることは、仕事の成果はもちろん、自分自身の幸せの度合いにも影響してきます。ストレスなくいきいきと生活するためにも、ホメオタシスはとても役に立ちます。

もし、マインドセットの変容にチャレンジしようと思ったら、「面白そう！」だと思っていただけたなら、次回を楽しみにしていてくださいね。