ネット利用「トラブル不安」が67％内閣府世論調査

執筆：谷口賢吾（BBT大学大学院 専任講師）

11月22日に、内閣府が実施した「インターネットの安全・安心に関する世論調査」の結果が発表されました（※１）。それによると、「インターネットの利用に関連するトラブルについて、不安はありますか」との質問に対し、「不安がある」、「どちらかといえば不安がある」と回答した人を合わせると、全体の67.6％となりました。

年齢別に見ると、「不安がある」と回答した人の割合は、50代、60 代が40%を超えているのに対し、18～29歳が20.7％と低くなっています。年齢が高くなるほど「不安がある」人が増える傾向にあるといえます。

ちなみに、同調査は18歳以上が対象のため、小中学生や高校生の回答が含まれていません。ネット接続は、PCに加えてスマホ利用が増えており、今では小中学生にもスマホ保有者が多数存在しています。特に子どものスマホの使い方をみると、失敗を恐れず、自分の興味のあることをしようとしているので、「不安」や「リスク」を感じることがないのではと思うことがあります。

もし18歳未満で同じ質問をすると、「不安がある」との回答は、18～29歳よりも低くなるのではないでしょうか。

他方、子どもを持つ親世代は、子どものいじめ、出会い系被害などのニュースがTV・ネット等で報じられていることもあり、子育て世代が「不安」に思うとの回答が多くなっているものと考えられます。（※２）

実際、同調査の「どのようなことに不安がありますか」との質問に対し、「子どもや家族が危険な目に遭うこと」との回答が全体で３番目の45.2％を占めていますが、年代別にみると30代は59.7％、40代が58.2％、50代が47％と、子育て世代の比率が高く出ています。

一方、セキュリティ対策を行っている人はどのくらいいるのでしょうか。
「（対策を）行っている」と回答した人は全体で53.1％と半数を超え、「行っていない」人は全体の16.9%となっています。年代別では、「（対策を）行っていない」割合は、18～29歳が35.6％、30代が24.2％となっており、若い世代のセキュリティ対策意識が低いことがわかります。

インターネットは便利ですが、危険を伴っているということを、子どもや若い世代にしっかりと伝えていく必要がありそうですね。

(※1)内閣府　※最終アクセス　2019年3月19日
https://survey.gov-online.go.jp/tokubetu/h30/h30-netg.pdf

(※2)総務省　※最終アクセス　2019年3月19日
http://www.soumu.go.jp/main_content/000506392.pdf