子育て中の家族、みんな持っているポイントカード、平均6枚強！

執筆：谷口賢吾（BBT大学大学院 専任講師）

皆さんは買い物時にポイントがつくカードは何枚お持ちですか？

ポイントカードの保有数を確認するアンケート調査結果（30歳前後の子育て中の家族対象）によると、平均6.57枚のカードを持っていることがわかりました。10枚以上保有していると回答する人が1/4を超えています。きっと皆さんの財布が膨れていることでしょうね。

そして、保有率が最も高いのはTポイントカード（88.6％）で、それに続くのがWAON（58.1％）と、大きな差を生んでいます。また、Ponta、楽天スーパーポイントも保有率50%を超えています。

また、購買行動への影響を見ると、回答者の9割は買い物時にポイントをチェックし、道路を挟んでコンビニが2軒あると、道を渡ってでもポイントの付くコンビニを選ぶ人がほとんど（84.4％）でした。

アンケートにより、商品を購入する店舗を決定するときの理由にポイントカードの保有の有無が影響するということがわかります。今後もカード保有率を増やす施策が求められると思います。

では皆さんは、ポイントカード以外も含めると、カードは全部で何枚保有していますか？

CCCマーケティングの調査によると、「国民一人当たりが保有するカード平均枚数は約20枚　サイフの“カードすし詰め状態”を解消したい人は85％以上」だそうです。「サイフの“カードすし詰め状態”」。まさに心当たりがありますね。

さらに同社の別調査によると、お会計時に「ポイントカードを忘れたことがある人」は約8割で、ポイントカード忘れにより付け損ねた”ユーレイポイント”が、年間約580億円あるそうです。

こうした状況から、ポイントカードのアプリ化の動きも進んできています。今後、ポイントカードの保有数が多くなりすぎたので、減らす、取捨選択するという人が増えてくることが考えられます。

ポイントカード発行会社からすると、カードの選別時に残して貰えるような魅力的なサービスを提供していくことが必須となることでしょう。

出所：
Dream News　※最終アクセス　2018年8月8日
https://www.dreamnews.jp/press/0000178142/